Un comentario desafiante —“si soy tan extraordinario, ¿por qué no soy gerente general?”— dio origen a esta reflexión sobre la importancia del feedback honesto y claro. Lejos de ser una formalidad, la retroalimentación es una herramienta clave para el aprendizaje, la conexión y el alto rendimiento. Cuando se entrega con hechos, inmediatez y apertura, no solo impulsa el desarrollo individual, sino que también fortalece a los equipos y organizaciones. Como dice Brené Brown: clar